Der Online-Shop https://woodee.eu wird von dem Unternehmen InstaShop, Gregor Mihelič, s. p., Zavoda 18, 1317 Sodražica, Slowenien (im Weiteren “der Anbieter”) verwaltet.
Die Kundschaft (im Weiteren “der Verbraucher”) wird von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichtet, die in dem Zeitpunkt des Ankaufs (der Abgabe der Online-Bestellung) geltend sind. Der Verbraucher wird in der Zeitpunkt der Abgabe der Online-Bestellung speziell auf die Allgemeine Geschäftsbedingungen aufmerksam gemacht und bestätigt mit der Abgabe der Online-Bestellung, dass er über die Allgemeine Geschäftsbedingungen Bescheid weiß.
Preise und Aktualität der Angaben
Alle Preise sind in EUR. Alle Steuer sind in dem Preis inbegriffen. Ermäßigungen summieren sich nicht. Der Anbieter versucht es, so gut wie möglich für Aktualität und Richtigkeit der Angaben auf der Internetseite zu sorgen. Eigenschaften der Produkten, Preise und Lieferfristen können sich ändern. Der Anbieter verpflichtet sich, den Verbraucher über jede Veränderung rechtzeitig zu informieren und ihm eine Änderung oder einen Widerruf der Bestellung zu ermöglichen.
Bestellung
Das Bestellen läuft durch den Online-Shop 24 Stunden pro Tag, alle Tage im Jahr. Der Verbraucher wählt unter den Produkten aus, die im Online-Shop zur Bestellung gestellt werden. Der Verbraucher kann das Produkt auch per E-Mail info@woodee.eu bestellen.
Der Kaufvertrag wird in dem Zeitpunkt abgeschlossen, wenn der Verbraucher auf seine E-Adresse eine Bestätigung bekommt, dass die Bestellung angenommen worden ist, oder, im Falle einer E-Mail-Bestellung, eine E-Mail-Rückmeldung mit der Bestätigung.
Der Verbraucher muss über jede Änderung oder den Widerruf der Bestellung den Anbieter auf die E-Adresse info@woodee.eu informieren. Dabei muss der Verbraucher die Bestellungsnummer aus der Bestätigungs-E-Mail angeben.
Der Anbieter bewahrt den Vertragstext im E-Format auf einem Server auf und kann den Vertragstext dem Verbraucher nochmals vermitteln, wenn der Verbraucher es anfordert.
Technisches Verfahren zum Vertragsabschluss
Der Verbraucher wählt in dem Online-Shop einen Artikel, indem er auf “In den Warenkorb ablegen” klickt. In dem Warenkorb kann er seine Bestellungen prüfen oder ändern. Im nächsten Schritt des Bestellungsverfahrens trägt er die Angaben für die Rechnung-Ausstellung ein und wählt die Zahlungsart. Mit einem Klick auf “Den Ankauf abschließen” schließt er den Ankauf. Per E-Mail bekommt er eine Bestätigungsnachricht mit all den Einzelheiten der Bestellung.
Dem Verbraucher wird vor dem Abschluss der Bestellung ein Überblick über den ganzen Inhalt der Bestellung ermöglicht, inklusive Preis, Menge, Farbe und andere Produkteigenschaften. Es ist dem Verbraucher auch ermöglicht, vor dem Abschluss der Bestellung die Bestellungsangaben zu ändern. Nach dem Bestellungsabschluss kann der Verbraucher eventuelle Änderungen auf info@woodee.eu mitteilen und der Anbieter wird sie berücksichtigen, sofern sie vor dem Versand der Bestellung einkommen.
Lieferfrist und Lieferung
Die Lieferfrist für die bestellte Ware ist 5–10 Arbeitstage. Unser Vertragspartner GLS liefert die meisten Paketen in drei Arbeitstagen nach dem Versand.
Zahlungsarten
In unserem Online-Shop gibt es folgende Zahlungsarten:
– PAY PAL
– Zahlung nach Kostenvoranschlag (der Kostenvoranschlag wird per E-Mail gesandt)
Widerruf des Vertrags
Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb der 14 Tagen nach dem Empfang der Waren vom dem Vertrag abzutreten, ohne dafür einen Grund nennen zu müssen. Die Widerrufsfrist fängt ein Tag nach dem Empfang der Waren an.
Den Widerruf des Vertrags muss der Verbraucher auf die E-Adresse vom Anbieter mitteilen: info@woodee.eu.
Im Falle des Widerrufs muss der Verbraucher die empfangene Ware auf die Adresse des Anbieters rücksenden: Zavoda 18, 1317 Sodražica, Slowenien.
Der Verbraucher hat kein Recht zum Widerruf bei den Verträgen, deren Objekt ist die Ware, die nach den Anleitungen des Verbrauchers gefertigt oder seinen persönlichen Bedürfnissen zugeschnitten worden war.
Reklamation und Rücksendung der Ware
Der Verbraucher kann den Anbieter über eine Reklamation innerhalb der 14 Tage seit dem Empfang der Waren auf die E-Adresse info@woodee.eu informieren.
Die Waren muss man innerhalb der 14 Tage seit der Sendung der Widerrufsnachricht rücksenden. Die Rücksendungskosten zahlt der Verbraucher selbst.
Die rückgesandte Ware muss unbeschädigt, in der unveränderten Menge, ohne Nutzungsspuren und mit all die zugehörigen Dokumentation sein, außer wenn die Ware zerstört, verdorben, verloren oder die Menge verringert worden ist, ohne dass der Verbraucher Schuld dafür tragen würde. Der Verbraucher ist für die Verringerung des Produktwertes verantwortlich, wenn die Verringerung eine Folge des Handhabens ist, das nicht unbedingt nötig für die Feststellung der Natur, der Eigenschaften und des Funktionierens der Ware ist. Die Ware muss in der Originalverpackung rückgesandt werden.
Die Rückzahlung der abgefertigten Zahlungen wird so bald wie möglich stattfinden, spätestens in 30 Tagen seit dem Empfang der Widerrufsnachricht. Dabei wird auf das Betriebskonto des Verbrauchers eingezahlter Betrag um die Versandkosten reduziert. Um die Sicherheit, Exaktheit und Rechtzeitigkeit der Rückzahlung, sowie die Zahlungsevidenz, sicher zu stellen, wird die Rückzahlung ausschließlich auf das Betriebskonto des Verbrauchers ausgeführt.
Bei dem Widerruf, wo ein Bonus, Ermäßigungskode oder Promotionskode verwendet worden ist, werden diese Mittel als Ermäßigung betrachtet und werden dem Verbraucher nicht ausbezahlt. Auf das Betriebskonto des Verbrauchers wird nur der eingezahlte Betrag rückbezahlt.
Alle andere Einsprüche, Bemerkungen, Ansprüche, Aussagen und Belobungen kann der Verbraucher auf die E-Adresse info@woodee.eu senden.
Beschwerden und Streitfälle
Der Anbieter versucht es nach seiner besten Macht, seine Pflicht auszuführen, ein wirksames System der Beschwerdenbehandlung sicherzustellen und die eventuellen Streitfälle einvernehmlich zu lösen.
Im Falle der Schwierigkeiten kann der Verbraucher mit dem Anbieter per E-Adresse info@woodee.eu in Kontakt treten.
Im Falle der eventuellen Streitfälle ist der Gerichtshof in Ljubljana zuständig.
Datenschutz
Mit der Registrierung, Bestellungsabgabe oder Nachfrage auf der Internetseite https://woodee.eu erlaubt es der Verbraucher, dass das Unternehmen InstaShop, Gregor Mihelič, s. p. – mit der Absicht die Rechte aus der Vertragsbeziehung und Direktwerbung zu erfüllen oder geltend zu machen – die persönliche Daten aufnimmt, bewahrt und mit ihnen für einen unbefristeten Zeitraum verwaltet.
Der Verbraucher kann es zu jeder Zeit schriftlich anfordern, dass der Anbieter innerhalb von 15 Tagen dauernd oder zeitweilig mit der Nutzung seiner persönlichen Daten für die Zwecke der Direktwerbung aufhört.
Urheberrechte
Die Internetseite https://woodee.eu gehört dem Unternehmen InstaShop, Gregor Mihelič, s. p. Alle Rechte vorbehalten. Das Vermitteln der Informationen und des Materials von der Internetseite ist nur mit der schriftlichen Zustimmung des Unternehmens erlaubt. Alle Bilder auf der Internetseite https://woodee.eu sind symbolisch.
Wir behalten das Recht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorankündigung zu ändern.
Wir wünschen Ihnen eine Menge von angenehmen und günstigen Ankäufen!
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten seit 1.9.2018.
